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Política de privacidad

Qué datos recogemos

Los que tú nos das al contactarnos o contratar: nombre, empresa, correo, teléfono/WhatsApp y la información necesaria para prestar el servicio (por ejemplo, accesos a tu dominio o contenidos de tu sitio). Esta web usa Meta Pixel y herramientas de analítica para medir campañas.

Para qué los usamos

• Responder tus consultas y preparar cotizaciones.
• Prestar y facturar los servicios contratados.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu servicio (renovaciones, soporte, cambios).

Lo que no hacemos

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Solo los compartimos con proveedores estrictamente necesarios para operar (hosting, registradores de dominio, pasarelas de pago) y bajo sus propias garantías de seguridad.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a [email protected]. Respondemos en un máximo de 15 días.

Términos y condiciones

Servicios y precios

Los precios publicados en esta web son en dólares estadounidenses (USD) e incluyen lo descrito en cada plan. Los precios promocionales de primer año y las renovaciones anuales están indicados junto a cada plan.

Forma de pago

Proyectos web: 50% para iniciar y 50% contra entrega. Servicios recurrentes (correo, mantenimiento, AndesIA): pago por adelantado del período. Aceptamos transferencia bancaria en Ecuador y PayPal; emitimos factura.

Plazos y revisiones

Los plazos de entrega corren desde que recibimos el material completo (textos, logo, accesos). Cada plan incluye las rondas de revisión indicadas; cambios fuera de alcance se cotizan por separado antes de ejecutarse.

Renovaciones y cancelación

Los servicios anuales se renuevan a los precios publicados. Los planes mensuales de AndesIA pueden cancelarse en cualquier momento; el setup inicial no es reembolsable. Si un servicio no se renueva, los datos se conservan 30 días antes de su eliminación definitiva.

Propiedad

Al completar el pago, el sitio y sus contenidos son tuyos. Te entregamos los accesos de administrador según tu plan. Las licencias de terceros (plugins, themes, plataformas) se rigen por sus propios términos.

Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Quito.